Politika povraćaja novca

U Bellino butiku nastojimo da svaki proizvod ispunjava očekivanja naših kupaca. Molimo vas da prije kupovine pažljivo provjerite sve informacije o proizvodu, uključujući veličinu, boju i opis.

Povrat novca nije moguć za kupljene proizvode.

Zamjena proizvoda je moguća isključivo u roku od 48 sati od prijema pošiljke, pod sljedećim uslovima:

  • proizvod mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnom stanju
  • svi originalni etiketi moraju biti pričvršćeni

Troškove dostave prilikom zamjene proizvoda snosi kupac, osim u slučaju da je kupcu isporučen pogrešan ili oštećen proizvod.

Nakon isteka roka od 48 sati, zahtjevi za zamjenu neće biti prihvaćeni.

Ukoliko ste primili pogrešan ili oštećen proizvod, molimo vas da nas kontaktirate u roku od 48 sati od prijema pošiljke kako bismo pronašli odgovarajuće rješenje.

Za sve upite u vezi sa zamjenom proizvoda možete nas kontaktirati putem naše Instagram stranice @bellino.me